Chez Cookenstock, nos équipes vous accompagne tout au long de votre projet. Que vous cherchiez des conseils techniques ou personnalisés, contacter nos équipes et nos conseillers tous les jours, weekends compris, de 8:00 à 19:00.
Contacter le Service Client
Cookenstock met à votre disposition plusieurs moyens pour joindre le service client de l’entreprise. Ainsi, vous pouvez nous joindre par téléphone, pas mail, par les réseaux sociaux (sur notre page Facebook en cliquant sur le lien suivant : https://www.facebook.com/Cookenstock2019/ )
Nous joindre par téléphone
Vous pouvez joindre nos équipes par téléphone, du lundi au dimanche, de 8:00 à 19:00. Pour un accompagnement efficace et afin de mieux gérer vos appels, nous vous conseillons de bien cibler le motif de votre demande et de composer le numéro de téléphone correspondant. Ainsi, un technicien professionnel saura vous orienter et vous conseiller.
Voici les différents numéros de contact mis à disposition par Cookenstock pour vous accompagner :
Contacter nos techniciens :
– Notre technicien électronique : 00 001 056
– Notre technicien poseur: 00 002 057
– Notre technicien SAV : 00 003 058
– Notre technicien monteur : 00 004 059
Contacter nos conseillers produits :
–Art de la table : Angélique Bonhard
–Design intérieur : Ophélie Letour
–Accessoires de cuisine : Olivier Béarni
Nous joindre par mail
Vous pouvez joindre le SAV de Cookenstock par mail à adresse suivante : accueil@cookentock.fr. Bien entendu, nos équipes s’efforcent de vous répondre dans un délai de 3 jours maximum. Cookenstock vous promet un service après-vente personnalisé, rapide et efficace.
Plus d’informations :
– Qui sommes-nous ?
– Conditions générales de vente
– Mentions légales